برند لیفت یعنی تغییر مثبت و قابل اندازهگیری در شاخصهای برند — آگاهی، یادآوری، نگرش و قصد خرید — که مستقیماً به یک کمپین تبلیغاتی نسبت داده میشود.
چطور اندازهگیری میشود؟
روش استاندارد، مقایسه دو گروه است: گروهی که در معرض کمپین بودهاند (exposed) و گروه مشابهی که نبودهاند (control). اختلاف شاخصها بین این دو گروه، «لیفت» کمپین است. ابزار عملی آن نظرسنجی قبل/بعد از کمپین یا پنلهای پیمایشی است.
چرا مهم است؟
فروش کوتاهمدت همه اثر تبلیغات نیست؛ بخش بزرگ اثر تلویزیون در حافظه بلندمدت مخاطب ذخیره میشود و ماهها بعد در قفسه فروشگاه یا صفحه جستجو خودش را نشان میدهد. برند لیفت همان چیزی است که این اثر پنهان را قابل دفاع میکند — بهخصوص وقتی باید بودجه سال بعد را توجیه کنید.